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定制模具钢,我们能给您提供什么服务呢?

2021年1月28日,偏远地区的员工已经提前回家过年,所有的员工都沉浸在过年的喜悦当中,1月30日,我们的客户临时加急下了6套模具,合计18吨的模具钢材料,要我们年前必须到厂。当时我们加工部只剩几名员工留守,2月1日(正月20日)正式放假。但客户一再请求我们,让我们务必帮忙赶出来,因为是客户的客户下的决定,年前必须在厂里看到模具钢材料。那18吨的材料,2月1号就正式放假,怎么办?

锯料车间实景图 (2)

我们老板一直经营的理念就是“急客户所急,想客户所想”,既然这个难题已经发生在我们眼前,那我们就一定要排除万难为客户解决困难。第二天,我们蒋总跑遍周边所有的模具钢加工厂,得到的消息均已放假,不接受订单。可是,我们蒋总说既受客户所托,那我们就要抱着无论如何都要完成的信念,既然外面不接受订单,那我们就自己干!

模具钢

回到公司以后,马上跟员工沟通,让他们继续坚守岗位,完成客户所托,可这时又出现了问题,铣边跟铣面的二位同事,家里临时有事,不得不回去。加工又再次陷入困境,我们蒋总一直说,当你竭尽全力去帮助他人的时候,神灵也会帮助你。受疫情影响,刚好有我们所需要的技术工有没有回去过年的,看到了我们网上发布的招聘临时工的信息,所以来到了我们的身边,虽然当时是双倍支付工资给到他们,但是他们也尽心尽力的在约定期限里面顺利的把货交给客户,得到了我们客户的高度认可,这是多少金钱都买不到的,我想,这就是我们蒋总一直所跟我们强调的,我们作为供应商,希望我们 隆实钢材不单单卖的是钢材,更是我们的服务。也希望我们提供的服务能为客户解决问题,创造价值。

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